Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями настоящего документа и действующими правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уделяет особое внимание обеспечению конфиденциальности пользователей и защите персональных данных. При обработке информации применяются современные технологии безопасности и организационные меры, соответствующие требованиям применимого законодательства.

Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:

  • обеспечения стабильной работы платформы;
  • предотвращения мошенничества и несанкционированного использования сервисов;
  • соблюдения требований законодательства и внутренних процедур безопасности.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Во время регистрации и использования сервисов TonPlay пользователь может предоставить:

  • имя, псевдоним или иной идентификатор;
  • дату рождения для подтверждения соответствия возрастным ограничениям;
  • сведения, необходимые для прохождения процедуры идентификации личности;
  • платёжную информацию, передаваемую в зашифрованном или обезличенном виде;
  • настройки аккаунта и персональные предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии пользователя с платформой TonPlay автоматически могут собираться:

  • сведения об устройстве, включая его тип, модель и версию операционной системы;
  • IP-адрес и примерное местоположение;
  • cookies и аналогичные технологии;
  • информация об использовании платформы, включая:
    • входы в аккаунт;
    • навигацию между разделами;
    • игровые действия и использование функционала;
    • журналы безопасности, содержащие сведения о подозрительной активности.

2.3. Данные из сторонних источников

В отдельных случаях TonPlay может получать обезличенную или агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;
  • платёжных операторов;
  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Полученная информация используется для:

  • регистрации и сопровождения пользовательских аккаунтов;
  • обеспечения безопасности финансовых операций;
  • персонализации интерфейса и пользовательских рекомендаций;
  • анализа качества работы платформы;
  • совершенствования функциональности сервисов;
  • предотвращения нарушений правил использования платформы;
  • выполнения требований законодательства;
  • предоставления технической поддержки и рассмотрения обращений пользователей.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для обеспечения корректной работы платформы TonPlay могут использоваться:

  • cookies;
  • аналитические пиксели;
  • серверные журналы;
  • аналогичные технологии хранения технической информации.

Они применяются для:

  • обеспечения стабильной работы сервисов;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа поведения посетителей;
  • повышения уровня безопасности;
  • персонализации отображаемого контента.

Пользователь вправе изменить параметры использования cookies через настройки своего браузера. Следует учитывать, что отключение отдельных файлов может привести к ограничению функциональности некоторых разделов платформы.

5. Передача информации третьим лицам

TonPlay не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача необходима:

  • для обработки платежей через специализированные платёжные сервисы;
  • для предотвращения мошеннических действий;
  • для обеспечения работы технических партнёров платформы;
  • для исполнения требований законодательства либо законных запросов государственных органов.

Все организации, которым предоставляется доступ к информации, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и использовать полученные сведения исключительно в пределах своих полномочий.

6. Срок хранения данных

Продолжительность хранения информации зависит от её категории и целей обработки.

В частности:

  • сведения об аккаунте сохраняются в течение срока использования профиля;
  • финансовые данные хранятся в сроки, предусмотренные законодательством;
  • отдельные категории информации могут храниться после удаления аккаунта, если это необходимо для исполнения юридических обязательств или разрешения возможных споров.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет комплекс технических и организационных мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;
  • автоматический мониторинг подозрительной активности;
  • многоуровневую систему аутентификации;
  • регулярный аудит информационной безопасности;
  • резервное копирование данных;
  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Каждый пользователь TonPlay имеет право:

  • получать сведения о своих персональных данных и порядке их обработки;
  • изменять и обновлять информацию профиля;
  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • отзывать ранее предоставленное согласие на обработку информации;
  • обращаться с запросом на удаление персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения;
  • получать копию своих персональных данных в доступном формате.

Воспользоваться указанными правами можно через службу поддержки или соответствующие инструменты управления аккаунтом.

9. Несовершеннолетние пользователи

Платформа TonPlay предназначена исключительно для лиц, достигших совершеннолетнего возраста. При выявлении аккаунта, принадлежащего пользователю, не соответствующему возрастным требованиям, доступ к сервисам может быть ограничен, а обработка персональных данных прекращена в соответствии с внутренними процедурами и требованиями законодательства.

10. Изменения настоящей Политики

TonPlay вправе в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности в связи с обновлением законодательства, развитием функциональности платформы или совершенствованием внутренних процессов обработки информации.

Новая редакция документа вступает в силу с момента её публикации на официальной платформе, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным со сбором, использованием, хранением или защитой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.